Unser Leitbild:

Orientierung, Optimierung und Zufriedenheit

  1. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.
  2. Beste Qualität bei Design und Produktion und eine schnelle, zuverlässige Auftragsbearbeitung schaffen begeisterte Kunden.
  3. Unsere Kunden kommunizieren direkt mit dem Verantwortlichen. Einfache, schnelle und persönliche Kommunikation statt CallCenter und „Buchbinder Wanninger“!
  4. Möglichkeiten zur Optimierung unserer Produkte und Prozesse sind willkommen und werden schnell umgesetzt.
  5. Fehler sind zum Lernen da! Wenn ein Fehler passiert, motiviert uns das Optimierungen zu finden, die verhindern, dass sich dieser Fehler wiederholt.
  6. Lieferanten sind Partner! Wir behandeln diese ebenso fair, wie wir von unseren Kunden behandelt werden möchten.
  7. Schonender Umgang mit Ressourcen: das bedeutet für uns die Vermeidung unnötiger Ausdrucke ebenso wie die ausschließliche Nutzung von Ökostrom.

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